Free shipping 14-day returns Secure payment (SSL) Delivery 2–5 business days
+420 234 808 192

Obchodní podmínky — Austin Living

Provozovatel: austinstore.shop, Nám. I. P. Pavlova 1789/5, 120 00 Nové Město, Praha 2, Česko E-mail: [email protected] Platné od: červen 2026

1. Úvodní ustanovení

Tyto obchodní podmínky (dále jen „OP") upravují práva a povinnosti mezi provozovatelem e-shopu austinstore.shop (dále jen „prodávající") a zákazníkem (dále jen „kupující") při nákupu zboží prostřednictvím webového rozhraní.

2. Uzavření kupní smlouvy

Kupní smlouva je uzavřena okamžikem, kdy kupující odešle objednávku a prodávající ji potvrdí e-mailem. Prodávající si vyhrazuje právo objednávku odmítnout, zejména je-li zboží dočasně nedostupné.

3. Cena a platba

Ceny jsou uvedeny včetně DPH. Platba probíhá prostřednictvím platební brány při objednávce. Zboží je expedováno po přijetí platby.

4. Dodání zboží

Prodávající se zavazuje zboží expedovat do 2 pracovních dnů od přijetí platby. Přesné podmínky dopravy jsou popsány na stránce Doprava.

5. Odstoupení od smlouvy a reklamace

Podmínky odstoupení a reklamace jsou podrobně popsány na stránkách Vrácení a reklamace. Pro spotřebitele platí zákonná záruční lhůta 24 měsíců.

6. Mimosoudní řešení sporů

V případě sporu má kupující právo obrátit se na Českou obchodní inspekci (www.coi.cz) jako subjekt mimosoudního řešení sporů (ADR).

7. Rozhodné právo

Právní vztahy se řídí právem České republiky, zejm. zákonem č. 89/2012 Sb. (občanský zákoník) a zákonem č. 634/1992 Sb. (zákon o ochraně spotřebitele).

8. Změna OP

Prodávající je oprávněn OP měnit. Změna nabývá účinnosti zveřejněním nové verze na webu. Objednávky podané před změnou se řídí OP platnými v době jejich podání.